Během let výroby kabelových bubnů jsme si všimli něčeho docela běžného.
Většina zákazníků se při potvrzování objednávky zaměřuje na velikost, nosnost a cenu. Detaily, jako jsou boční desky, jsou zřídka první věcí, o které se bude diskutovat.
Ale na naší straně je to něco, co obvykle nepřehlížíme.
Důvod je jednoduchý - z našich zkušeností, k většině problémů nedochází při výrobě, ale během přepravy.
Jakmile bubny opustí dílnu, projdou několika fázemi: nakládka kamionů, manipulace v přístavu, plnění kontejnerů, námořní přeprava, vykládka a vnitrozemská dodávka. Během tohoto procesu nejsou manipulační podmínky vždy šetrné. Nárazy a tření jsou téměř nevyhnutelné.
Bez bočních desek je kabel v podstatě odkrytý.
I drobné škrábance při manipulaci mohou vést k viditelnému poškození, zejména u kabelů s vyššími nároky na povrch. A ve většině případů, kdy zákazníci obdrží poškozené zboží, první reakce není o tom, kde k problému došlo -, je to prostě vnímáno jako problém produktu.
Z našeho pohledu je to typ situace, kterému se snažíme nejvíce vyhýbat.
Ve výrobě jde vše dobře, ale malý detail balení ovlivňuje konečnou dodávku.
To je důvod, proč u exportních objednávek -, zejména u objednávek s dlouhou dobou přepravy nebo s více manipulačními místy -, obvykle uvádíme možnost vedlejších tabulek brzy, místo abychom čekali, až se zákazníci zeptají.
Existuje také další bod, který není vždy zřejmý, ale je nám zcela jasný při manipulaci se stabilitou -.
S bočními deskami se celá konstrukce bubnu stává pevnější. Lépe drží při stohování a nakládání kontejnerů, zejména u větších velikostí. To je rozdíl oproti přepravě na dlouhé-vzdálenosti.
Samozřejmě chápeme, že náklady jsou vždy problémem.
Přidání bočních desek do určité míry zvyšuje náklady na materiál a práci.
Ale na základě toho, co jsme viděli, jakmile dojde k poškození během přepravy, náklady na reklamace, výměnu nebo zpoždění jsou obvykle mnohem vyšší, než jaké byly původně ušetřeny.
Náš přístup je tedy přímočarý:
netrváme na tom, ale vysvětlujeme riziko a necháme zákazníky rozhodnout se s úplnými informacemi.
Některé detaily se mohou zdát malé, ale jakmile se něco pokazí, dopad není vůbec malý.
Boční desky pro nás nejsou složité -, ale také je ve výchozím nastavení nepovažujeme za volitelné.